À quelle fréquence faut-il effectuer la maintenance préventive d’un AKTA Pure ?
mateoz2026-06-29T14:16:48+02:00Nous recommandons une visite de maintenance préventive annuelle pour un AKTA Pure, afin d'anticiper l'usure des composants avant qu'elle ne devienne critique. Cette fréquence peut être ajustée selon l'intensité d'utilisation de votre laboratoire.
BPM TechCare intervient-il sur les anciennes versions d’AKTA Pure ?
mateoz2026-06-29T14:16:08+02:00Oui, notre expertise multi-génération couvre l'ensemble des configurations d'AKTA Pure (25, 150, micro), ainsi que les systèmes Legacy associés.
Proposez-vous des interventions en cas de panne urgente (maintenance curative) ?
mateoz2026-06-29T14:15:30+02:00Oui, en complément de la maintenance préventive, nous assurons un support curatif réactif pour limiter au maximum l'impact d'une panne sur vos travaux de recherche ou de production.
Vos rapports de maintenance sont-ils conformes aux exigences GMP / BPF ?
mateoz2026-06-29T14:15:00+02:00Oui, chaque intervention fait l'objet d'une documentation complète et certifiée, avec traçabilité totale, conforme aux exigences réglementaires de votre laboratoire.
Pouvez-vous intervenir sur le logiciel UNICORN™ ?
mateoz2026-06-29T14:14:31+02:00Oui, nous intervenons sur le logiciel UNICORN™ pour vérifier la communication avec votre système, diagnostiquer les erreurs logicielles et vous accompagner dans la configuration de vos méthodes.
Quelles sont les pièces remplacées lors d’une révision standard ?
mateoz2026-06-29T14:13:56+02:00Lors d'une révision standard, nous remplaçons les pièces d'usure courante (joints de pistons, clapets anti-retour, filtres de ligne) et vérifions la calibration des capteurs UV, pH et conductivité, avec des pièces d'origine certifiées constructeur.
Pourquoi choisir BPM TechCare plutôt que le service client du constructeur ?
mateoz2026-06-29T14:13:12+02:00Choisir BPM TechCare, c'est choisir l'agilité et l'expertise ciblée. Vous bénéficiez d'un interlocuteur dédié, de tarifs plus compétitifs et d'une approche flexible qui privilégie la réparation et l'optimisation de votre parc existant plutôt que le remplacement systématique.